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信州白骨温泉の冬は厳しく、積雪が多い地域です。そのため、当館は冬季期間は週末（金・土・日曜日）３日だけの営業となります。

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営業日以外はスタッフが不在のため電話をお受けできないことがございます。営業日以外はスタッフが不在のため電話をお受けできないことがございます。その場合は姉妹館白船グランドホテル（TEL：0263-93-3333）にご連絡ください。お客様には大変ご不便をおかけしますがよろしくお願い致します。